Black Friday som infaller fredagen den 24 november, är en av årets mest efterlängtade shoppinghögtider. För att säkerställa att ditt företag maximerar försäljningen under denna hektiska period, är det viktigt att vara väl förberedd. Här är 10 tips för att säkerställa att din Black Friday blir en succé.
1. Produktlager
Innan Black Friday börjar är det avgörande att se till att ditt produktlager är redo. Kontrollera att du har tillräckligt med varor i lager för att möta den ökade efterfrågan. Fokusera särskilt på populära produkter och var redo att snabbt fylla på om de börjar ta slut.
2. Förbered Google Ads
När det gäller Google Ads är det av avgörande betydelse att vara förberedd i god tid inför Black Friday. Det rekommenderas starkt att öka din annonsbudget minst en månad i förväg för att ge Googles algoritmer tillräckligt med tid att anpassa sig till den ökade konkurrensen under högsäsongen.
Du bör också noggrant granska dina sökord och annonstexter, och uppdatera dem med lockande erbjudanden, som exempelvis ”Upp till 50% rabatt,” för att locka potentiella kunder.
Dessutom är det viktigt att se över din Google Merchant Center för att säkerställa att alla dina produkter är optimerade och fungerar korrekt, vilket hjälper dig att maximera din synlighet och försäljning under Black Friday.
3. Använd appar för rabatter
Utforska olika rabattappar som till exempel Advanced Coupons, Coupon Creator eller YITH WooCommerce Gift Cards som kan hjälpa dig att effektivt hantera och marknadsföra dina erbjudanden under Black Friday. Dessa appar kan hjälpa dig att automatisera rabattprocessen och öka kundnöjdheten.
4. Upselling
För att öka din average order value kan du implementera upselling. Visa relaterade produkter eller uppgraderingsmöjligheter vid kundens köp, vilket kan leda till ökad försäljning.
5. Korsförsäljning (Cross-selling)
För att öka försäljningen ytterligare kan du erbjuda korsförsäljning, eller cross-selling som det heter på engelska, vilket innebär att du föreslår produkter som kompletterar det som kunden redan har i sin kundvagn. Detta kan öka intäkterna och din ROI.
6. Abandoned cart email/sms
Många kunder lämnar sina varukorgar obetalda. Genom att implementera abandoned cart emails och sms-reminders kan du påminna kunderna om att slutföra sina köp och öka konverteringsgraden.
7. Integrera livechatt för snabb support
Livechatt är ett effektivt sätt att erbjuda snabb och personlig kundsupport under Black Friday. Se till att din webbplats har en integrerad livechattfunktion för att svara på kundens frågor i realtid.
8. Generera exklusiva rabattkoder
Skapa exklusiva rabattkoder för Black Friday och Cyber Monday. Dessa koder kan användas för att locka kunder och öka försäljningen. Använd även en nedräkningstimer på din Shopify- eller WooCommerce-butik för att skapa en känsla av brådska.
9. Uppdatera din startsida
Gör din startsida redo för Black Friday genom att tydligt marknadsföra dina erbjudanden och inkludera grafiskt innehåll som lockar kunderna. En överskådlig och attraktiv startsida kan öka konverteringarna.
10. Samarbete med influencers/ambassadörer
Nå ut till influencers och ambassadörer inom din bransch och gör dem redo för att marknadsföra dina Black Friday-erbjudanden. Deras stöd kan öka din synlighet och nå ut till en bredare publik.
Bonus tips: Skapa personliga mailutskick och textmeddelanden
Använd e-post och textmeddelanden för att kommunicera direkt med dina kunder. Skapa personliga meddelanden som inkluderar dina Black Friday-erbjudanden och skicka dem i förväg för att bygga upp spänning inför evenemanget.
Summering
Black Friday är dagen när alla butiker går all in för att öka sin försäljning. Om du ännu inte har börjat förbereda din Shopify/Wordpress-butik inför Black Friday, är det inte för sent.
Genom att följa dessa steg kan du säkerställa att din verksamhet är väl förberedd för Black Friday 2023 och att du maximerar din ROI under denna hektiska shoppingperiod.
Vi hoppas att den här guiden hjälper dig att planera dina Black Friday- och Cyber Monday-försäljningar och locka fler kunder än förra året. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp att förbereda dig inför årets största rea.